Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod a prevádzkovateľ

Spoločnosť Floriva s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ") spracúva vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje zbierame, na aký účel a ako dlho ich uchovávame. Používaním nášho webu a nákupom produktu Floriva DigestEase vyjadrujete súhlas s týmito zásadami.

2. Aké osobné údaje zbierame

Pri spracovaní objednávky zbierame nasledujúce údaje: meno a priezvisko, doručovacia adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa. Pri návšteve nášho webu môžeme automaticky zaznamenávať technické informácie ako IP adresa, typ prehliadača a správanie na stránke prostredníctvom súborov cookie. Tieto údaje sú nevyhnutné na riadne vybavenie vašej objednávky a zlepšovanie kvality našich služieb.

• Meno a priezvisko
• Doručovacia adresa
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Technické údaje o návšteve (cookies, IP adresa)

3. Účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne za účelom vybavenia objednávky, doručenia produktu Floriva DigestEase a komunikácie s vami v súvislosti s vašou objednávkou. V prípade, že ste nám udelili súhlas, môžeme vám zasielať informácie o nových produktoch a akciách. Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané. Údaje súvisiace s objednávkami uchovávame po dobu 5 rokov v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Po uplynutí tejto doby sú vaše osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

5. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súlade s GDPR máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Máte tiež právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu. Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu alebo poštou na adresu uvedenú nižšie.

6. Súbory cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Nevyhnutné cookie sú potrebné na správne fungovanie stránky a nie je možné ich vypnúť. Analytické a marketingové cookie používame len s vaším súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača.

7. Zabezpečenie osobných údajov

Vaše osobné údaje sú chránené pomocou SSL šifrovania a moderných bezpečnostných technológií. Prístup k vašim údajom majú len oprávnení zamestnanci, ktorí sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti. Pravidelne vykonávame bezpečnostné audity a aktualizácie našich systémov, aby sme zaistili maximálnu ochranu vašich údajov.